인터넷에서 보이지 않는 것은 없습니다. 그리고 더 많은 기업가와 브랜드가 학습함에 따라 소셜 플랫폼에서 겉보기에 사소 해 보이는 우연은 주가 흔들림에서 대규모 시위를 불러 일으키는 모든 것을 할 수있는 힘을 갖게됩니다.
다음은 2018 년에 발생한 가장 큰 기업 소셜 미디어 실수를 요약 한 것입니다.
1. Jeff Bezos의 부적절한 휴가 트윗
의 비난에서 열악한 창고 조건 직원에게 저임금에 대한 파업 , 아마존은 1 년을 보냈습니다. 지구의 날 (4 월 22 일)에 Jeff Bezos는 노르웨이에서 개 썰매 타기에 대해 트윗하면서 불 폭풍을 시작했습니다. 사람들은 모두가 노르웨이에서 썰매를 타는 것은 아니라고 트위터에서 빠르게 반응했습니다. 코미디언 사라 실버 맨 상기 푸드 스탬프와 정부 지원에 의존하는 그의 직원에 대한 기업가.
10 월 아마존 미국 창고 근로자의 최저 임금을 $ 15로 인상 비평가의 물결과 언론의 반발에 직면 한 후.
노르웨이의 북극권 위의 개 썰매. Jim Lovell은 죽을 때 천국에가는 것이 아니라 '태어나면 천국에가는 것'이라고 말합니다. 지구는 우리 태양계에서 가장 좋은 행성입니다. 우리는 지구를 구하기 위해 우주로갑니다. 뿡 빵뀨 #NoPlanB # 아빠 #지구의 날 pic.twitter.com/q0Y9A4KSLm
-제프 베조스 (@JeffBezos) 2018 년 4 월 22 일
2. 밀레는 여성을 흥분시키는 요소를 알고 있습니다.
세계 여성의 날을 맞아 독일 가전 제품 제조업체 밀레 공유 1950 년대의 고정 관념을 재확인 한 페이스 북의 사진 : 세탁기와 건조기 위에 흥분한 네 명의 백인 여성. 회사는 몇 시간 후 Facebook 게시물을 삭제했습니다.
3. 회사에 8 억 달러를들이는 둔감 한 Snapchat 광고
'Would You Rather?'라는 게임 광고 Snapchat에서 사용자에게 리한나를 때리거나 크리스 브라운을 때릴 것인지 묻고, 브라운이 당시 여자 친구 리한나를 신체적으로 폭행 한 2009 년 사건을 암시하면서 저지른 .
Rihanna는 Instagram Stories에서 Snapchat을 불렀으며 다음과 같이 말했습니다. '이제 Snapchat, 당신이 이미 내 fav 앱이 아니라는 것을 알고 있습니다! 하지만 난 그냥이 엉망진창의 요점이 뭔지 알아 내려고하는 중이 야. 나는 그것을 무지라고 부르고 싶지만 당신이 그렇게 멍청하지 않다는 것을 압니다! ' 그녀는 또한 Snapchat이 가정 폭력 피해자에 대해 무지하다고 비난했습니다. 회사가졌다 시장 가치 8 억 달러 결과적으로.
나뿐입니까, 아니면 내 Snapchat에 튀어 나온이 광고가 매우 귀머거리입니까? 그들은 이것에 대해 어떻게 생각하고 있었습니까? pic.twitter.com/7kP9RHcgNG
-12 월 4 일 GA 결선 투표 !!! (@TheRoyceMann) 2018 년 3 월 12 일
4. 비평가들은 록히드 마틴의 유쾌한 트윗 요청을 받아 실행합니다.
세계 최대 무기 제조업체 인 록히드 마틴 (Lockheed Martin)은 8 월 추종자들에게 #WorldPhotoDay 제품 중 하나의 사진 , 트위터에 반발을 불러 일으켰습니다.
총기 규제에 대한 열띤 대화에서 사용자는 전 세계에서 일어나고있는 폭력에 대한 인식을 보여줌으로써 대응했습니다. 예를 들어 한 사용자가 예멘의 학교를 파괴하는 데 사용 된 폭탄 조각의 사진을 게시했습니다. 록히드 마틴은 2 시간 후 트윗을 삭제했습니다.
5. Dolce & Gabbana는 인종 차별 주의자 Instagram 메시지 이후 반발에 직면
패션 브랜드는 젓가락으로 이탈리아 음식을 먹기 위해 고군분투하는 중국 여성을 담은 캠페인 동영상을 운영했습니다. 사용자는 신속하게 광고를 호출했습니다. 청각 장애 및 인종 차별 주의자 . 그런 다음 이탈리아 디자이너 Stefano Gabbana의 비공개 인스 타 그램 메시지의 유출 된 화면 캡처는 경멸적인 발언 중국인에 대해. 이 브랜드는 중국에서 패션쇼를 취소했고 디자이너는 그 이후로 사과했다 -Net-a-Porter 및 JD.com과 같은 패션 플랫폼이 라인을 삭제 한 후에야합니다.
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