나는 우리 회사를 마이애미로 이전하는 것에 대해 처음 생각했을 때를 아직도 기억합니다.
그 당시 우리는 남편과 제가 우리 회사 인 The Orchid Boutique를 설립 한 워싱턴 DC 지역에있었습니다. 우리는 바다에서 살고, 일년 내내 따뜻한 날씨를 즐기고, 야자수에 둘러싸여 있으면 좋을 것이라고 생각했습니다. 우리의 수영복 소매 사업은 전적으로 온라인 이었기 때문에 우리는 미국 어디에서나 운영 할 수 있다고 생각했습니다. 가장 중요한 것은 우리의 비즈니스가 대부분의 틈새 고객과의 근접성을 통해 이익을 얻을 수 있다고 믿었습니다.
우리는 2010 년에 이전을 끝 냈지만, 우리만큼 작은 스타트 업이라 할지라도 이전의 결과를 심각하게 과소 평가했습니다. 이사하기 전에 고려해야 할 어려운 진실은 다음과 같습니다. 너의 회사:
1. 최고의 직원을 교체해야 할 것입니다.
이사했을 때 우리는 가장 소중한 팀원들과 헤어져야했습니다. 당시 우리는 대규모 재배치 보너스를 제공 할 위치가 없었으며, 우리의 사랑하는 운영 관리자 인 Stephanie와 같은 직원의 경우 마이애미에 캠프를 세우면 그녀의 고향 인 Rochester를 정기적으로 방문 할 수있었습니다. 우리는 자격을 갖춘 숙련 된 직원 그룹을 처음부터 찾고 동시에 교육하는 데 무엇이 필요한지 전혀 몰랐습니다. 그리고 소년, 우리가 타고 있었습니까.
2. 전환하는 동안 두 위치를 모두 계속 실행해야합니다.
최소 30 일 동안 두 위치를 동시에 열어 두십시오. 돌이켜 보면 상식처럼 들리지만 성장하는 사업을 재배치 할 때 발생할 수있는 물류상의 악몽에 대해서는 전혀 몰랐습니다. 한 가지 작은 예 : Fedex에는 전달 주소 서비스가 없습니다. 그 결과 신속한 교환 주문을 요청하는 고객, 회사 주소를 즉시 업데이트하지 않은 제조업체, 심지어 Fedex 소모품 배송도 이전 위치로 라우팅되어 신규 및 기존 직원에게 많은 골칫거리가되었습니다.
3. 가격표는 당신이 생각하는 것보다 거의 확실히 높을 것입니다
집과 사무실을 옮기는 데 드는 비용 (상품, 장비 및 가구를 모두 포함)은 눈 깜짝 할 사이에 치 솟을 수 있습니다. 어떤 이사 회사도 단기간에 1,000 마일 떨어진 곳에서 물건을 배달하기로 약속하지 않았으며, 영업일 기준 2 일 이내에 배송을 보장 할 수있는 유일한 방법은 24 피트 트럭을 직접 운전하는 것뿐이었습니다.
또한 고객에게 귀하의 비즈니스가 며칠 동안 중단 될 수 있으며 전화를 걸어 회사의 음성 사서함을받을 수 있음을 알려야합니다. 우리는 메일 링리스트에 이메일을 보내고 블로그에 게시하고 Facebook 페이지에도 기록하기로 결정했습니다. 일부 고객은 여전히 짜증을 냈습니다.
4. 새로운주의 운영 비용은 당신을 놀라게 할 것입니다
원하는 위치에서 어떤 세금 장점 또는 단점이 있는지 알아보십시오. Virgina (우리 사업이 기술적으로 설립 된 곳)와 달리 플로리다에는 주 소득세가 없습니다. 그러나 상업용 임대에 대해 7 %의 주세를 지불해야하므로 월 임대료가 상당히 증가합니다. 소비자에 대한 판매 세도 버지니아보다 플로리다에서 약간 높습니다. 더 나쁜 것은 우리 사무실이 현재 대부분의 고객과 같은 주에 있었기 때문에 이전에 다른주의 온라인 구매에 대한 세금이 면제 된 고객은 이제 해당 비용을 Orchid Boutique 청구서에 추가해야했습니다.
5. 직장 문화가 예상하지 못한 방식으로 변경됩니다.
우리는 DC 지역에서 우리가 노출 된 지적 자극을 놓칠 것이라는 것을 알고 있었지만 사우스 플로리다의 다른 이점이 그 손실을 보상 할 것이라고 생각했습니다. 그러나 우리는 좀 더 자유롭고 공정한 비즈니스 환경에 적응하는 충격과 다른 말을하고 행동하는 사람들과 함께 일하기 위해 사무실 문화에서 조정해야하는 것과 같이 우리가 직면하게 될 다른 것을 고려하지 않았습니다. 우리가 예전과는 다른 동기를 가지고 있습니다.
전반적으로 마이애미로 이사함으로써 우리는 더 나은 삶의 질, 더 성공적인 전자 상거래 포털, 사우스 비치에 오프라인 매장을 열 수있는 기회를 얻게되었습니다. 그러나 그것은 많은 도전과 함께 왔고 우리가 이동에서 되 돌리는 데 거의 2 년이 걸렸습니다. 문제는 회사가 빠른 속도로 성장할 때 급격한 변화가 문화, 근무 시간 및 품질 관리에 실제로 영향을 미칠 수 있다는 것입니다. 이동하기 전에 미리 계획을 세우십시오.
