Inc.com 칼럼니스트 Alison Green은 직장 및 관리 문제에 대한 질문에 답합니다. 소소한 상사를 다루는 방법 팀원과 대화하는 방법 체취에 대해 .
독자가 묻습니다.
나는 새로운 직업을 찾는 중입니다. 내 기술이 요구되고 있으며 앞으로 몇 달 내에 통지 할 것이라고 확신합니다.
누군가가 회사를 떠날 때마다 상사와 이사는 퇴사 한 사람이 먼저 불만을 가지고 그들에게 오지 않은 방법에 대해 항상 신음합니다. 그들은 이것을하는 것이 끔찍한 일인 것처럼 말합니다. '퍼거스 만이 자신이 불행하다고 말했 더라면 우리는 더 나아질 수 있었을 것입니다.'
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직원이 불행 할 때 신고 할 의무가 있다고 생각하십니까?
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상황에 따라 내가 좋아하지 않는 것 중 일부는 고칠 수 있지만 (작업은 내가 좋아하는 것만 큼 기술적이지 않고 쉽게 다른 프로젝트에 투입 될 수 있음) 쉽게 고칠 수없는 다른 것들이 있습니다. (우리는 직원 다섯 명에서 나에게만 갔고 여기는 꽤 외롭습니다). 좋은 직업이고 여기서 즐거운 시간을 보냈지 만 장기적인 잠재력이 보이지 않으므로 계속 진행하는 것이 합리적입니다. 직원이 조사하기 전에 먼저 불만을 제기하도록 고용주에게 '빚진'적이 있습니까?
Green은 다음과 같이 응답합니다.
다른 직업을 찾기 시작하기 전에 불만을 제기 할 의무가 없습니다. 어떤 이유에서든 또는 이유없이 언제든 떠나기를 결정할 수 있습니다.
즉, 좋은 고용주를 위해 일하는 좋은 직원이되는 것의 일부는 a) 문제를 해결할 수 있고 b) 다음과 같은 경우 떠나는 것을 고려할만큼 충분히 불행하게 만드는 일에 대해 관리자에게 이야기해야한다는 것입니다. 그들이 고쳐지면 머물러 라.
그러나 여기서 큰 경고는 무언가를 고칠 수 있는지 여부를 정확하게 판단하기 어려울 수 있다는 것입니다. 제 작업에서 저는 고칠 수 없다고 확신했기 때문에 스스로 말하지 않는 사람들로부터 불만을 끌어 냈고, 거의 즉시 그들을 괴롭히는 일을 바꿀 수있었습니다 (때로는 일주일 미만). 때로는 당신에게 극복 할 수없는 일이 당신의 관리자가 해결하기가 비교적 쉽고 고통스럽지 않은 것으로 판명되며 때로는 적극적으로 필요 그녀가 그것에 대해 알고 있다면 그것을 해결하기 위해.
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하지만 처음부터 괜찮은 고용주에서 일하고 있다고 생각하지 않는다면, 문제를 해결하는 데 필요한 시간, 에너지, 자본을 투자하지 않는 것이 합리적입니다. 귀찮게하는 요인 (다른 문제가 많을 수 있고 몇 가지 문제를 해결하면 여전히 기능 장애에 빠질 수 있으므로 왜 귀찮게합니까?).
하지만 (실제로 할 것인지 여부에 관계없이) 그들에 대해 뭔가를 할 수있는 위치에있는 누군가에게 문제를 제기 할 의향이 없다면 직장에서 다른 사람들에게 불평 할 자격을 상실하게 될 것입니다. 상사와 감독이 '퍼거스가 자신이 불행하다고 말했 더라면 우리는 더 나아질 수 있었을 것입니다. 다른 사람들, 나는 그것이 합법적이라고 생각합니다.
하지만 누군가가 떠났기 때문에 이렇게 손을 비틀고 있다면? 그것은 단지 사업입니다. 그리고 그들이 떠나기 전에 사람들의 관심사에 대해 정말로 듣고 싶다면, 그렇게 할 수있는 방법이 많이 있습니다. 예를 들어, 사람들이 걱정을 표현하는 것이 안전하다고 느끼는 문화를 만들고 떠날 생각을 시작하기 훨씬 전에 적극적으로 사람들의 의견을 구하는 것입니다.
자신의 질문을 제출하고 싶으십니까? 보내기 alison@askamanager.org .
