비즈니스 제안은 특정 직업을 얻기 위해 잠재 고객에게 보내는 서면 문서입니다. 제안은 요청되거나 요청되지 않을 수 있습니다. 고객은 영업 전화 중에 '흥미롭게 들리 네요.'라고 말하여 프로젝트에 대한 제안을 간단히 요청할 수 있습니다. 그것에 대한 제안을 보내주지 그래. ' 다른 경우 제안은 일반적으로 RFP (제안 요청)라고하는 공식적인 권유 일 수 있습니다. RFP는 거의 항상 문서입니다. 제공 할 제품 또는 서비스, 원하는 자격 및 제출 기한을 지정합니다. 요청 된 제안은 분명히 고객이 이미 구매하기로 결정했음을 의미합니다. 공급 업체 선택 만 수행 할 수 있습니다. 반대로 원치 않는 제안은 종종 다른 망토를 입은 영업 프레젠테이션이지만, 제안은 구체적으로 명확하고 제한된 활동을 목표로합니다. 원치 않는 제안의 예는 주제의 인기, 접근 방식의 참신함 및 저자의 장점을 주장하는 책의 개요를 출판사에 제출하는 것입니다.
사업 제안은 다음과 구별되어야합니다. 견적 . 소규모 비즈니스가 활발한 많은 분야에서 견적은 제안서와 동일한 목적으로 사용됩니다. 그들은 지붕이나 포장 작업 또는 월간 집 청소 서비스의 판매를 정리하는 문서입니다. 그러나 견적이 사용되는 경우 판매자의 자격과 작업을 수행하는 방법도 설정되지만 일반적으로 인터뷰 또는 영업 전화를 통해 다른 수단을 사용합니다. 사업이 이미 좋은 평판을 받고 있기 때문에 판매자가 직업에 적합하다고 가정하는 경우가 있습니다. 반면 제안에는 일반적으로 공원 조경, 시장 조사 또는 정유소 건설과 같은 복잡하거나 비정상적인 일회성 서비스가 포함됩니다. 이러한 경우 작업, 설계, 구현, 일정 및 미학에 대한 접근 방식은 단순한 비용 추정 이상을 필요로합니다.
많은 서비스 비즈니스는 전적으로 제안을 기반으로 운영됩니다. 다른 경우에는 때때로 제안이 필요하지만 때로는 필요하지 않습니다. 고도의 기술 분야에서 제안서는 엔지니어링 사양 및 / 또는 프로세스 세부 사항의 건조 목록으로 채워질 수 있습니다. 그러나 제안은 항상 최우선 과제라는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 판매 문서 .
비즈니스 제안의 요소
대부분의 산업에서 제안서에는 해당 분야에 맞는 잘 정의 된 형식이 있습니다. 예를 들어 주요 고층 건물에 전기 배선 서비스를 제공하거나 교외 개발을위한 기초 공사를 할 수 있습니다. 이러한 경우 입찰자는 먼저 오래된 제안을 얻고 해당 시장에서 일반적으로 사용되는 구조를 따라야합니다. 건축 및 조경과 같은 직업에서 시각적 프리젠 테이션, 때로는 모델이 판매의 핵심입니다. 광고 제안도 마찬가지입니다. 이 세 가지 영역 (다른 영역도 있음)에서 실제 프레젠테이션은 일반적으로 회의입니다. 모든 문서는 보충 자료이며 추가 소위 '보일러 플레이트', 즉 관리 세부 사항으로 프리젠 테이션을 요약하는 경향이 있습니다.
다음은 일반적으로 연구, 설문 조사 또는 서비스 활동 (예 : 창고 단지에 대한 보호 서비스)과 관련된보다 일반적인 제안에 대한 논의입니다. 이러한 제안에는 다음과 같은 일반적인 구조가 적용됩니다.
모든 제안에는 커버 레터와 제안서 자체라는 두 가지 이상의 별개의 부분이 있습니다. 또한 때로는 차트, 그래프, 사진,지도 등과 함께 하나 이상의 부록이 제공 될 수 있습니다. '편지 제안'이라고도하는 간단한 제안은 처음 두 부분을 일반적으로 최대 6 ~ 8 페이지의 단일 제출로 결합합니다.
그만큼 커버 레터 전송 문서 역할을합니다. 많은 입찰자들은 또한 커버 레터를 사용하여 매우 축약 된 형태로 제안의 본질을 제공하고, 입찰자의 자격을 강조하고, 가격을 지정하고, 주문을 요청합니다.
그만큼 제안 문서 일반적으로 다음과 같은 구조가 있습니다.
- 제목 페이지. 이 부분에는 일반적으로 귀하의 이름과 회사 이름, 제안서를 제출 한 사람 또는 회사의 이름 및 제출 날짜가 포함됩니다.
- 목차. 일반적으로 짧은 제안에는 필요하지 않지만 복잡한 공식 제안에는 때때로 사용됩니다. 클라이언트의 여러 부서에서 문서의 일부를 개별적으로 검토하는 경우 목차는 독자에게 전기, 구조, 난방 및 냉각 (건물 프로젝트에서) '¦ 또는 음식과 같은 주제로 신속하게 안내하는 유용한 수단입니다. 서비스, 음악, 엔터테인먼트, 교통 서비스 (페스티벌 조직 프로젝트).
- 요약. 요약은 여기에 포함되거나 커버 레터로 전달 될 수 있습니다.
- 문제 / 문제 / 작업에 대한 설명. 이 섹션은 입찰자가 해석 한 고객의 목표와 목표를 다시 표현 된 방식으로 반복합니다. 이 문제를 다시 설명하는 것은 입찰자가 문제를 올바르게 이해하고 있음을 고객에게 보여주는 데 중요합니다.
- 접근하다. 이 섹션에서 입찰자는 고객의 문제를 해결하거나 필요한 작업을 수행하기 위해 제안 된 접근 방식을 요약합니다. 제안 된 접근 방식은 고유 한 수단, 사고 방식 또는 기술, 문제를 해결하는 이유, 대안보다 우월한 이유를 보여주기 때문에 가격이 맞다면 일자리를 얻는 데 핵심이됩니다. 섹션을 자세히 설명 할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 방법론에 맡깁니다. 그러나 그것은 제안의 전략적 요소를 제시하고 그들의 유리한 주장을합니다.
- 방법론. 이 섹션에서는 접근 방식을 수행하는 방법을 자세히 설명합니다. 세부 수준은 세부 사항에 얽 히지 않고 일어날 일을 고객에게 설득력있게 전달하기에 충분해야합니다.
- 입찰자의 자격. 이 섹션에서는 자격, 과거 이력 및 과거 유사한 직업의 성공적인 성취를 기반으로이 입찰자를 선택해야하는 이유에 대한 문서를 제공합니다.
- 일정 및 벤치 마크. 작업의 주요 요소가 여기에 타임 라인에 대해 표시됩니다. 필요한 경우 중간 목표를 성공적으로 달성했음을 나타내는 특정 벤치 마크를 식별합니다.
- 비용 제안, 지불 일정 및 법적 문제. 입찰자는 RFP에서 요구하는만큼 상세하게 가격을 제시함으로써 결론을 내립니다. 작업이 진행됨에 따라 입찰자가 부분 지불을받을 것으로 예상하는시기를 구체적으로 정확히 파악하는 것이 항상 현명합니다. 법적 문제가 관련된 경우 여기에 배치 할 수 있습니다. 길이가 길면 자신의 섹션을 활용할 수 있습니다.
성공적인 제안
성공적인 제안은 무엇보다도 고객이 '반응 형'이라고 설명하는 것입니다. 즉, 입찰자가 숙제를 완료하고 고객의 요구 사항과 열망을 철저히 알고 있으며 RFP의 모든 측면에 신중하게 응답했음을 의미합니다. 반응은 궁극적으로 프레젠테이션의 시각적 매력이나 글의 유동성보다 훨씬 더 중요합니다. 클라이언트 프로젝트의 핵심 요소를 놓치거나 무시하는 아름답고 잘 작성된 제안은 그렇지 않으면 반응이없는 지루한 제안으로 잃게됩니다. 쓰기 로스 앤젤레스 비즈니스 저널 , Sharon Berman은 '숙제를하고 필요한 준비를하는 것이 모든 차이를 만들 수 있습니다. 이것은 전문적인 제안서를 작성하는 데 필요한 엄청난 시간과 노력을 고려할 때 특히 중요합니다. ' 주요 의사 결정권자와 미리 만나고 그들이 찾고있는 것을 정확히 결정하기 위해 조사 질문을하는 것은 최소한의 준비입니다. 말할 필요도없이, 경쟁 가격은 항상 동등한 경쟁자 사이의 최종 결정 요소입니다.
서지
베르만, 샤론. '고객을 흔들리는 사업 제안을 만드는 방법.' 로스 앤젤레스 비즈니스 저널 . 2000 년 1 월 3 일.
길리엄, 스테이시. '제안서를 강화하십시오.' 블랙 엔터프라이즈 . 2005 년 6 월.
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