바쁜 기업가로서 당신은 책임이 커짐에 따라 단순히 설탕을 입힐 수 없다는 것을 금방 알게 될 것입니다. 아무도 그럴 시간이 없습니다. (선량은 내가 개인적으로 모른다는 것을 알고 있습니다.) 그러나, 보풀을 자르고 더 직접적으로 얻을 수있는 것이 있습니까? 바보처럼 오지 않고 할 수 있습니까?
네덜란드 인은 단호하게 그렇다고 말할 것입니다. Mayke Nagtegaal, COO MessageBird , 아이디어는 '베 스프 렉바 아르 헤이트'에 구현되어 있다고 말합니다. 이 단어에는 정말 훌륭한 영어 번역이 없지만 본질적으로 당신이 생각하고 믿는 것이 토론을해야하고 피드백을 받기 위해 테이블로 가져와야 함을 의미합니다.
Nagtegaal은이 지점에 도달하는 것이 리더십과 비즈니스를 향상시킬 수있는 방법에 대해 매우 분명합니다.
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- 다른 사람들과의 더 강력한 연결. Nagtegaal은 '추격에 나서서 똑바로 쏘면, 특히'좋아요 '와'팔로어 '시대에 진정한 방식으로 사람들과 연결하는 것이 더 쉽습니다. 직접적이기 때문에 실제 관계를 구축 할 수 있습니다. [... 그리고] 내 경험상, 당신이 직접적 일 때, 다른 사람들이 당신에게 개방적이고 정직 할 가능성이 더 큽니다. '
- 시간 절약. '제게 직접성은 당신이 도전을 정면으로 다루기 때문에 생산적입니다.'
- 사고 방식의 변화. '정직한 피드백을주고받는 데 마음을 열면 자신과 주변 사람들에 대한 관점을 바꿀 수 있습니다.'
- 스트레스를 덜. '모호함은 종종 불안감을 키울 수 있습니다. 알지 못하는 것은 아는 것보다 더 많은 불안을 낳습니다. 진실을 억 누르면 두려움과 걱정이 생기지 만 신뢰는 정직한 의사 소통에 기반을두고 있습니다. '
- 명확한 비전을 향한 독립적 인 실행. '리더로서 우리의 목표는 우리의 목표에 대해 독립적으로 실행할 수있는 고기능 팀을 구축하는 것입니다. 즉, 리더로서 우리의 궁극적 인 임무는 비전을 설정하고 팀이이를 향해 달려 갈 수 있도록하는 것입니다. 리더는 팀이 성장하고 발전 할 수 있도록 정직하고시기 적절한 피드백을 제공하지 않음으로써 자신도 모르게 자신을 차단 자로 삽입합니다. '
- 처음부터 더 큰 바이 인. 사람들이 처음에 질문하고, 의견을 제시하고, 프로젝트에 구멍을 뚫을 수 있도록 허용하면 나중에 손가락을 가리킬 필요가 없습니다. 리더는 직원이 문제를 발견 할 때 손을 들었 으면합니다. 조기에 소송을 제기 할 권한이 있다고 느끼는 인력을 육성하여 문제가 발생하는 것을 미리 확인하더라도 문제가 발생하지 않도록해야합니다. '
하지만 잠깐, 잠깐만 요. 잠시 동안 우리의 바지를 잡자. 어떻게 협상 가능성 정치적으로 올바른 감시자들이 매 문장마다 우리를 쫓기 위해 기다리고있을 때 일하는가? 뜨거운 물에 들어 가지 않겠습니까?
협상 가능성 무례하거나 의사 소통을 통해 생각하지 않는 면허가 아닙니다. 예를 들어, 큐브 메이트에게 치즈 냄새가 난다고 말하는 것은 허락하지 않습니다. 입에서 나오는 결과로부터도 당신을 용서하지 않습니다. 모두 제공됩니다. 친절하게 진실한 메시지를 전하는 한, 무뚝뚝 함은 문제가되지 않습니다.
'부끄럽지 않은 정직이 잔인한 정직 일 필요는 없습니다.'라고 Nagtegaal은 말합니다. '나에게 직접적으로 누군가에게 도전하고 솔직한 피드백을 제공하는 것은 일반적인 품위 나 다른 사람의 감정에 대한 배려를 희생하는 것이 아닙니다. 그것은 생산성과 존중으로 귀결됩니다. 당신은 그들에게 정직 할만큼 사람들을 존중합니다. '
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Nagtegaal은 '직원에게'당신은 너무 집중적이지 않고 흩어져 있어요 '와 같은 말을하고 싶을 것입니다. '문제는 그렇게 지적되고 개인적이며 또한 너무 모호해서 그 사람이 치료를위한 구체적인 조치를 취하기에는 너무 모호하다는 것입니다. 대신 '시간 관리 및 작업 우선 순위 지정에 문제가 있음을 확인했습니다. 우선 순위를 논의합시다. ' 요점은 간결하고 가장 중요한 것은 규범 적입니다. '
즉, 사람들이 비판을 받기에는 너무 연약하다는 생각을 버리는 것이 좋습니다. 그들은 확실히 할 수 있습니다. 그들은 당신의 의도가 좋다는 것을 알고, 당신이 그들의 변함없는 옹호자로서 그들의 가치의 완전한 가치를 보는 것처럼 대우받을 필요가 있습니다. 그것을 분명히하면 그들은 자신감과 후회없이 당신을 위해 강하고 오래 일하는 데 필요한 내부 균형을 갖게 될 것입니다.
