아마존 방금 발표 된 결과 2 일간의 프라임 데이에 대한 결과가 정말 좋은 것 같습니다. 실제로 아마존은 작년 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이를 합친 매출 합계를 초과하는 회사 역사상 가장 큰 쇼핑 이벤트라고 말했습니다.
회사가 프라임 데이에 대한 총 금액 수치를 공개하지 않더라도 프라임이 왜 그렇게 승리 한 전략인지를 보여주는 더 중요한 수치가 있습니다.
1 억 7 천 5 백만.
이틀간의 이벤트 기간 동안 프라임 회원들이 구매 한 제품 수입니다. 아마존은 약 1 억 명의 회원을 보유하고 있으며 총체적으로 많은 것을 구입 한 것으로 보입니다.
그것은 몇 가지를 의미합니다. 모두 좋은 것입니다.
첫째, 많은 사람들이 혜택을 받기 위해 연간 $ 119를 지불합니다. 연간 구독료만으로는 거의 120 억 달러의 수익이 발생합니다. 분명히 Prime의 이러한 모든 이점은 회사의 실제 비용이 들기 때문에 회사가 자체 유통 네트워크에 그렇게 투자하는 이유를 설명합니다. 모든 Prime Day 패키지를 제공하는 것은 저렴하지 않습니다.
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그럼에도 불구하고 그 회비는 증가하는 수익이며, 대부분은 아마존의 수익으로 곧바로 이동합니다.
프라임 멤버가 참여합니다.
그러나 더 중요한 것은 많은 회원들이 참여하고 여러 번 구매하는 것처럼 보입니다. 평범한 프라임 회원이 프라임 데이 세일 기간 동안 1.75 개의 품목을 구매했다고 약간의 계산이 나와 있습니다. 저는 프라임 회원이고 아무것도 주문하지 않았는데 나머지는 실제로 그 이상을 주문하고 있다는 의미 일뿐입니다.
그것은 Amazon에 좋습니다. 이는 회사가 기술적 어려움이 있었음에도 불구하고 2 년 연속 프라임 회원들이 충성스럽고 참여한다는 것을 의미합니다. 그들은 물건을 산다.
실제로 Prime 회원은 평균 Amazon 고객의 두 배 이상 (최대 1400 달러)을 지출합니다. 보고서에 따르면 .
이것이 궁극의 이중 플레이입니다. 최고의 고객이 더 많은 물건을 구매할 때 지불하도록하세요. 많은 것 : 1 억 7,500 만 개의 인스턴트 포트, 플레이 스테이션, 전동 칫솔, 룸바 등. 이것이 아마존이 지난 이틀 동안 베스트셀러 아이템 중 일부라고 말한 것입니다. 할인에도 불구하고 그것들은 정확히 무료 품목이 아닙니다. 그들은 이틀 동안 많은 판매 수익을 올립니다.
사실로, 사전 견적 이 회사는 판매 과정에서 50 억 ~ 60 억 달러를 벌어 들일 수있었습니다. 아마존의 진술에 따르면 나는 그것이 하이 엔드에 더 가깝다고 생각합니다.
당신의 사업을 끈끈하게 만드십시오.
나는 당신의 사업이 무엇인지 모르지만 여기에 교훈이 있습니다. 그렇게 심오하지도 않습니다. 최고의 고객이 계속 고객이되도록 쉽게 만들고 다른 곳으로 갈 이유를주지 마십시오.
아마존은 '혜택'그룹을 제공하는 멤버십을 생성하여이를 수행하지만 실제로는 고객이 계속 구매하도록 유도하는 끈적임을 만드는 데 도움이됩니다. 무료 배송과 2 일 판매가이를위한 유일한 방법은 아니지만 아마존의 경우 작동합니다.
귀하에게는 다른 종류의 충성도 프로그램이나 상위 고객을위한 독점 제품이 될 수 있습니다. 자신의 구독 프로그램 일 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 비즈니스를 끈끈하게 만드는 것은 단순한 아마존이 아니라 비즈니스를위한 현명한 플레이입니다.
