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소매 업체는 소비자에게 상품과 서비스를 직접 제공하는 비즈니스 회사입니다. 전부는 아니지만 대부분의 경우 소매점은 주로 상품 판매에 관심이 있습니다. 일반적으로 이러한 비즈니스는 개별 단위 또는 소규모 제품 그룹을 많은 고객에게 판매합니다. 그러나 소수의 소매 업체는 상품의 노골적인 판매 (가구 또는 원예 도구를 임대하는 기업의 경우)보다는 임대를 통해 또는 제품과 서비스의 조합 (의류의 경우)을 통해 수입을 얻습니다. 수트 구매시 무료 수선을 제공 할 수있는 상점).

소매 산업은 전체 미국 경제의 상당 부분을 차지합니다. 예를 들어, 2005 년에 소매업은 모든 비농업 민간 부문 일자리의 18 %를 차지했으며 매출은 3 조 2 천억 달러였습니다. 더욱이, 많은 소매 틈새 시장은 건강한 소규모 기업 인구를 특징으로합니다. 실제로 미국 소매 직원의 대다수는 직원이 20 명 미만인 시설에서 일합니다.

소매업은 상업적 노력의 매우 경쟁적인 영역으로 널리 알려져 있으며, 관찰자들은 많은 신생 소매 업체가 몇 년 이상 생존하지 못한다는 점에 주목합니다. 실제로 판매 경쟁이 치열해져 소비자들은 소매 업체간에 제품 라인이 눈에 띄게 모호 해지는 것을 목격했습니다. 소매 업체는 기본 산업 분류가 나타내는 것보다 훨씬 더 다양한 상품을 구입하는 경향이 있습니다 (예를 들어 서점은 점점 더 재고가있는 음악 제품, 식품, 주류, 사무용품, 자동차 용품 및 기타 상품은 모두 현대 약국). 이러한 발전은 시장에서 건전한 입지를 구축하고 유지하려는 노력을 더욱 복잡하게합니다. 그러나 자본, 비즈니스 통찰력 및 매력적인 상품의 적절한 토대를 바탕으로 소매점을 시작하는 소기업 소유주에게 거래 참여는 재정적 및 개인적 이행 수준 모두에서 보람이있을 수 있습니다.

주요 소매 유형

소매 기업은 독립적으로 소유 및 운영되거나 단일 관리 그룹에 의해 활동이 결정되고 조정되는 두 개 이상의 상점 그룹 인 '체인'의 일부일 수 있습니다. 체인의 일부인 상점은 모두 단일 회사가 소유 할 수 있지만 다른 경우에는 개별 상점이 소규모 사업가가 독립적으로 소유 한 프랜차이즈 일 수 있습니다.



다양한 유형의 소매점이 존재하며, 위에서 언급했듯이 전체 산업은 소매 우산 아래에서 운영되는 광범위한 회사를 오랫동안 분리해온 경계가 상당히 모호해졌습니다. 그럼에도 불구하고 소매점은 여전히 ​​일반적으로 다음과 같은 일반 범주 중 하나에 속합니다.

  • 전문점-이러한 시설은 일반적으로 단일 유형 또는 매우 제한된 범위의 상품을 판매하는 데 노력을 집중합니다. 의류 상점, 악기 상점, 바느질 상점 및 파티 용품 상점은 모두이 범주에 속합니다.
  • 백화점-이러한 시설은 일련의 부서로 구성되며 각 부서는 특정 제품 그룹을 전문적으로 판매합니다. 이러한 구획화 된 배열에 따라 소비자는 예를 들어 상점의 한 영역으로 이동하여 식기를 구입하고 다른 영역은 침구를 구입합니다.
  • 슈퍼마켓 — 주로 소비자에게 음식을 제공하는 데 관여하지만 최근 몇 년 동안 다른 제품 분야로 점점 더 진출한이 소매점은 미국 전체 식품 매장 판매의 대부분을 차지합니다.
  • 할인점 —이 소매점은 소비자에게 더 낮은 수준의 서비스를 제공하는 대가로 낮은 가격 (일반적으로 광범위한 제품)을 제공합니다. 실제로 많은 할인점은 기본적인 '셀프 서비스'철학으로 운영되고 있습니다.
  • 우편 주문 사업 및 기타 비 점포 소매 업체-우편 주문 판매는 미국 소매 환경에서 점점 더 편재하는 부분이되었습니다. 실제로 일부 소매점은 전적으로 우편 주문으로 살아가며 전통적인 상점을 완전히 버리고 다른 회사는 두 수준에서 운영을 유지합니다. 또한이 범주에는 텔레 마케팅, 자판기, 인터넷 및 기타 비 점포 경로를 통해 최종 소비자에게 이루어진 판매가 포함됩니다.

전자 소매는 전체 소매업보다 훨씬 높은 속도로 성장하고 있습니다. 주제는 아래의이 볼륨에서 자세히 다룹니다. 닷컴 .

서지

알렉산더, 티어니. 소매 생활 : 매장 관리자의 동반자 . 아이 유니버스, 2002.

반스, 노라가 님. '미국 소매업 구조 조정 : 쇼핑몰 몰락.' 비즈니스 포럼 . 2005 년 겨울.

버스 티너, 어빙. '자신의 소매 사업을 시작하고 운영하는 방법.' 시타델 프레스 . 2001.

허드, 제프리, 고든 울프. 매장에서의 성공 : 소매 사업을 시작하거나 구매하고, 운영하고, 수익을 창출하는 방법 . Worsley Press, 2003 년.

Koch, Lambert T. 및 Kati Schmengler. '기업가 적 성공과 저예산 인터넷 노출 : 온라인 소매의 경우.' 국제 기술 관리 저널 . 2006 년 3 월 13 일.

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