팀 쿡 Kara Swisher와의 인터뷰 그녀를 위해 동요 팟 캐스트는 여러면에서 공개되었습니다. 아마도 대화에서 가장 많이 보도 된 부분은 애플 CEO가 기대하지 않는 폭로였다. 10 년 동안 여전히 최고의 자리를 차지 . 확실히 흥미롭지 만 솔직히 쿡이 70 세가되었을 때 세계에서 가장 가치있는 회사를 관리하는 데 필요한 속도를 계속하고 싶지 않을 수도 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
또한 증강 현실 안경과 같은 미래의 제품에 대한 많은 고개를 끄덕이며 언젠가는 애플 자동차의 가능성조차도있었습니다. 어느 쪽이든 확실히 환영 할 것이지만, 우리는 이미 애플이 두 가지 모두에 대해 작업하고있을 것으로 예상합니다. 그리 놀라운 일은 아니었다.
적어도 내가 생각하는 한 훨씬 더 흥미로운 것은 쿡의 반응 Swisher가 Apple의 다가오는 개인 정보 보호 변경이 Facebook에 어떤 영향을 미칠지에 대해 질문했을 때.
쿡은 '페이스 북에 집중하지 않아서 모르겠다. Swisher는 페이스 북이 애플이 점점 더 큰 경쟁자 중 하나가되고 있다고 말했다는 사실을 상기시킨 쿡은 그의 위치를 두 배로 끌어 올렸다.
'오, 우리는 어떤면에서 경쟁한다고 생각합니다. '그러나 우리의 가장 큰 경쟁자가 누구인지 묻는다면 그들은 목록에 없을 것입니다.'
솔직히 'I 'm not focus on Facebook'이라는 다섯 단어는 동시에 잔인하면서도 훌륭하다. Cook은 회사가 Facebook이나 다른 사람을 기반으로 결정을 내리지 않는다는 것을 분명히 밝히기 때문에 잔인합니다. 지난 몇 달 동안 애플과 페이스 북 사이의 전투가 벌어졌던만큼 쿡은 소셜 미디어 회사를 손에서 떼어 냈다.
공정하게 말하면 상당히 합리적입니다. Apple은 2020 년에 약 2,000 억 달러의 매출을 올렸으며 수백만 대의 iPhone, iPad, Mac 및 Apple Watch를 판매했으며 그 가치는 2 조 달러가 조금 넘습니다. 반면 페이스 북은 860 억 달러의 수익을 올렸으며 (주로 디지털 광고를 통해) 약 8,600 억 달러의 가치가 있습니다. 나쁘지는 않지만 1 년 내내 페이스 북보다 분기에 더 많은 수익을 올리는 애플에 비하면 아무것도 아니다.
동시에 Cook이 회사와 사용자에게 가장 좋은 것을 기반으로 Apple을 위해 결정을 내린다는 것이 분명하기 때문에 훌륭합니다. 그는 경쟁자이든 아니든 다른 회사에 관심이 없습니다.
조사 할 때 찾은 인용문이 생각납니다. Jeff Bezos의 커버 스토리 이번 달 인쇄 잡지를 위해. '경쟁사를 두려워하지 마십시오. 그들은 어쨌든 우리에게 돈을주지 않을 것입니다. '라고 Bezos는 말했습니다. '고객을 두려워하십시오.'
너무 많은 기업이 경쟁 업체가 무엇을하고 있는지 생각하는 데 너무 많은 시간을 보내고 고객과 고객이 진정으로 원하는 것을 이해하는 데 시간이 충분하지 않습니다. 페이스 북이하는 일과 매우 흡사합니다.
사용자의 개인 정보를 더 잘 보호하는 방법에 초점을 맞추는 대신 페이스 북은 애플이하는 일에 더 관심이있는 것 같습니다. 특히, 자체 수익에 영향을 미칠 수있는 iOS 14에 대한 Apple의 향후 변경 사항에 많은 시간과 에너지를 소비하고 있습니다.
대신 Cook의 반응은 감성 지능의 훌륭한 예입니다. 모두에도 불구하고 페이스 북의 공격 , 쿡은 애플이해야한다고 생각하는 것에 대한 그의 비전을 흐리게 놔두지 않았습니다. 화를 내거나 집중을 잃기 쉽지만 장기적으로는 고객이나 비즈니스에 전혀 도움이되지 않습니다.
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